3.若有刮蹭需留證

消費者在租車前，需咨詢熟悉車輛的狀況，如弄清所有儀表、操作系統的位置，檢查汽車的操作系統是否靈敏，

相關指示燈及電路系統是否運作完好，最好先行嘗試駕駛一段距離，以對汽車有一個大致的了解。

值得注意的是，由于目前租車行業缺少相應的賠償明細標準，租車者在還車時，常因為一些劃痕、

輕微碰撞等與租賃公司驗車人員發生糾纏，因此消費者除了熟悉汽車的性能外，

消費者還需詳細檢查汽車的每個細節，查看汽車外觀的刮蹭情況，并留證寫進合同，避免還車時被索取賠償而吃啞巴虧。

4.租車出險需謹慎處理

租車出行發生交通事故，租車人首先應立即停車撥打“122”交通報警電話報案，說明發生事故的時間、地點、損失情況、

傷亡情況及簡要經過等，并及時保護好現場。其次應盡快與租賃公司取得聯系，并告知事故的具體情況，

并按租賃公司的要求采取相應的行動，如收集保留必要的證據，等待租賃公司人員的到來等，

一般租賃公司對所租賃的車輛都投保了車輛損失險、第三者責任險等主要險種，

加之租車人及時保留相應的證據，有助于租賃公司從保險公司順利獲得理賠，從而使租車人的損失降到最小。